Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION ET DE VENTE — NUISEO
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
1. Présentation
Bienvenue sur Nuiseo. Notre boutique propose un appareil électronique à ultrasons conçu pour contribuer à éloigner certains nuisibles.
En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions, sous réserve des droits que la loi vous accorde.
2. Produits
Nous faisons de notre mieux pour présenter les produits avec des descriptions et des images aussi fidèles que possible.
Les résultats de l’appareil peuvent varier selon l’environnement et le type de nuisible. Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
3. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les frais éventuels sont indiqués avant la validation du paiement.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage en caisse.
4. Commandes
Le client doit vérifier les informations de sa commande avant de la confirmer.
Une commande est prise en compte après confirmation et validation du paiement. En cas de difficulté concernant une commande, le client peut contacter Nuiseo à l’adresse suivante : nuiseo.contact@gmail.com.
5. Livraison
La livraison est annoncée comme gratuite en France et dans l’Union européenne.
Le délai indicatif annoncé est de 6 à 10 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon la destination et les conditions d’acheminement.
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter notre service client par e-mail.
Les droits légaux du consommateur en matière de livraison restent applicables.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Le client doit notifier sa décision de rétractation avant l’expiration de ce délai et retourner le produit selon les instructions communiquées.
Lorsque la loi le permet et que le client en a été correctement informé, les frais directs de retour peuvent être à sa charge.
Le remboursement est effectué conformément aux délais et modalités légaux applicables.
Pour toute demande, contactez : nuiseo.contact@gmail.com.
7. Garantie commerciale de 30 jours
Nuiseo propose une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 30 jours à compter de la réception du produit, selon les conditions applicables à l’achat.
Pour demander un retour, le client doit contacter le service client afin de recevoir les instructions nécessaires.
Pour un retour lié à un simple changement d’avis, les frais de retour peuvent être à la charge du client si cela a été annoncé avant l’achat.
Cette garantie commerciale ne remplace ni ne limite les garanties légales dont bénéficie le consommateur.
8. Produit défectueux ou non conforme
Si le produit présente un défaut ou n’est pas conforme à la commande, le client peut contacter le service client à nuiseo.contact@gmail.com.
Les garanties légales applicables sont maintenues. Les frais et modalités de prise en charge sont déterminés conformément à la législation en vigueur.
9. Responsabilité
Nuiseo s’efforce de fournir des informations exactes et de maintenir le site accessible. Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir.
L’utilisation du produit doit respecter les instructions fournies. Nuiseo ne garantit pas l’élimination complète de tous les nuisibles.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs du consommateur.
10. Données personnelles
Les données personnelles doivent être utilisées conformément à la politique de confidentialité du site et à la réglementation applicable.
Le client peut contacter Nuiseo à nuiseo.contact@gmail.com pour toute question relative à sa commande ou à ses données personnelles.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos et autres éléments du site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.
12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nuiseo ne contrôle pas nécessairement leur contenu ni leurs pratiques.
13. Service client
Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison ou un retour :
E-mail : nuiseo.contact@gmail.com
Téléphone : 07 44 41 74 03
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Les droits légaux du consommateur restent applicables.