Politique de remboursement

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Droit de rétractation Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : nuiseo.contact@gmail.com

2. Conditions de retour Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
• Le produit ne doit présenter aucun signe d'usure, de dommage ou de modification
• Tous les accessoires, notices et éléments fournis avec le produit doivent être inclus

3. Produits non remboursables

• Produits descellés ou utilisés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité
• Produits endommagés par une mauvaise utilisation

4. Procédure de remboursement Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

5. Garantie légale Notre prise anti-nuisible à ultrasons bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

6. Contact E-mail : nuiseo.contact@gmail.com Adresse : Sainte Radegonde 12850, 12850 Rodez, France